Estos términos se aplican a toda reserva de Casa Loïs, Calle la Loma 55, 03182 Torrevieja (España).
El importe íntegro se abona en el momento de la reserva a través de nuestro proveedor de pagos seguro (Stripe). Tu reserva queda confirmada una vez recibido el pago.
La estancia mínima es de 10 noches.
Cancelación gratuita hasta 14 días antes de la fecha de llegada: recibes el reembolso íntegro.
En caso de cancelación dentro de los 14 días previos a la llegada, no se realiza ningún reembolso.
Los reembolsos se efectúan mediante el método de pago original.
La entrada es a partir de las 15:00; la salida, antes de las 10:00. Es posible acordar otros horarios previa consulta, con un suplemento.
La salida se realiza en persona, junto con la entrega de las llaves.
Todas las llaves (puerta principal, puerta del pasillo y garaje) deben devolverse a la salida. La pérdida de las llaves puede costar hasta 80 €.
El apartamento admite un máximo de 4 huéspedes. No se permiten fiestas ni eventos. No está permitido fumar en el interior ni tener mascotas. Respeta el horario de descanso entre las 22:00 y las 08:00.
Apaga el aire acondicionado y la calefacción (por suelo radiante) cuando salgas del apartamento, y haz un uso responsable del agua y la electricidad.
El huésped es responsable de cualquier daño constatado durante la salida conjunta; informa de los daños o problemas lo antes posible.
No nos hacemos responsables de la pérdida o el robo de objetos personales, ni de daños personales, salvo en caso de dolo o negligencia grave.
El uso de la piscina compartida, la sauna y la barbacoa de la azotea es bajo tu propia responsabilidad.
El incumplimiento de las normas de la casa puede conllevar la cancelación de la reserva sin reembolso.
A estos términos les es de aplicación la legislación española.